Condicions de Venda

1. INFORMACIÓ GENERAL

La titularitat d'aquest lloc web www.barman.cat, (d'ara endavant Lloc Web) l'ostenta: , amb NIF: Associació VIDIA, proveïda de NIF: G10609261 i inscrita a: ; i les dades registrals de les quals són: Secció: 1a, les dades de contacte de les quals són:

Direcció: Carrer de Zurbano, 1, Portal B, Despatx 1

Telèfon de contacte: 937250009

Fax:

Email de contacte: info@barman.cat

Aquest document (així com altres documents que aquí s'esmenten) regula les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquest Lloc Web (www.barman.cat) i la compra o adquisició de productes i/o serveis (en endavant, Condicions).

A efectes d'aquestes Condicions s'entén que l'activitat que BARMAN desenvolupa a través del Lloc Web comprèn:

BARMAN és una marca especialitzada en productes de neteja professional per a bars i restaurants a Catalunya. Ofereix solucions eficaces, segures i adaptades a les necessitats del sector hoteler, garantint el compliment de normatives amb productes d'alta qualitat.

A més de llegir les presents Condicions, abans d'accedir, navegar i/o fer servir aquesta pàgina web, l'Usuari ha d'haver llegit l'Avís Legal i les Condicions Generals d'Ús, incloent-hi, la política de cookies, i la política de privadesa i de protecció de dades de BARMAN</span En utilitzar aquest Lloc Web o en fer i/o sol·licitar l'adquisició d'un producte i/o servei a través d'aquest, l'Usuari consent quedar vinculat per aquestes Condicions i per tot el que s'ha esmentat anteriorment, per la qual cosa si no esteu d'acord amb tot això, no heu d'usar aquest Lloc Web.

Així mateix, s'informa que aquestes condicions podrien ser modificades. L'Usuari és responsable de consultar-les cada vegada que accedisca, navegueu i/o useu el Lloc Web ja que seran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment en què se sol·licite l'adquisició de productes i/o serveis.

Per a totes les preguntes que l'Usuari pugui tenir en relació amb les Condicions podeu posar-vos en contacte amb el titular utilitzant les dades de contacte facilitades més amunt o, si escau, utilitzant el formulari de contacte.

2. L'USUARI

L'accés, la navegació i ús del Lloc Web, confereix la condició d'usuari (d'ara endavant referit, indistintament, individualment com a Usuari o conjuntament com a Usuaris), per la qual cosa s'accepten, des que s'inicia la navegació pel Lloc Web, totes les Condicions aquí establertes, així com les seves ulteriors modificacions, sense perjudici de l'aplicació de la corresponent normativa legal.

L'Usuari assumeix la responsabilitat d'un ús correcte del Lloc Web. Aquesta responsabilitat s'estendrà a:

• Fer ús d'aquest Lloc Web únicament per fer consultes i compres o adquisicions legalment vàlides.

• No fer cap compra falsa o fraudulenta. Si es pogués considerar raonablement que s'ha fet una compra d'aquesta índole, podria ser anul·lada i s'informaria les autoritats pertinents.

• Facilitar dades de contacte veraços i lícits, per exemple, adreça de correu electrònic, adreça postal i/o altres dades (veure Avís Legal i Condicions Generals d'Ús).

L'Usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes a través d'aquest Lloc Web.

El Lloc Web està dirigit principalment a Usuaris residents a Espanya. BARMAN no assegura que el Lloc Web compleixi amb legislacions d'altres països, ja sigui totalment o parcialment. BARMAN declina tota responsabilitat que se'n pugui derivar, així com tampoc assegura enviaments o prestació de serveis fora d'Espanya.

L'Usuari podrà formalitzar, a la seva elecció, amb BARMAN el contracte de compravenda dels productes i/o serveis desitjats en qualsevol dels idiomes en què aquestes Condicions estiguin disponibles en aquest Lloc Web.

3. PROCÉS DE COMPRA O ADQUISICIÓ

Els Usuaris degudament registrats poden comprar al Lloc Web pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra i/o adquisició en línia de www.barman.cat, durant el qual diversos productes i/o serveis poden ser seleccionats i afegits a la cistella, cistella o espai final de compra i, finalment, fer clic a:Comprar

Així mateix, l'Usuari haurà d'emplenar i/o comprovar la informació que se li sol·licita a cada pas, encara que, durant el procés de compra, abans de realitzar el pagament, es poden modificar les dades de la compra.

Seguidament, l'Usuari rebrà un correu electrònic confirmant que BARMAN ha rebut la seva comanda o sol·licitud de compra i/o prestació del servei, és a dir, la confirmació de la comanda. I, si escau, se us informarà, igualment, mitjançant correu electrònic quan la vostra compra estigui sent enviada. Si escau, aquestes informacions també podrien posar-se a disposició de l'Usuari a través del seu espai personal de connexió al Lloc Web.

Una vegada el procediment de compra ha conclòs, l'Usuari consenteix que el Lloc Web generi una factura electrònica que es farà arribar a l'Usuari a través del correu electrònic i si escau, a través del seu espai personal de connexió al Lloc Web. Així mateix, l'Usuari pot, si així ho desitja, obtenir una còpia de la factura en paper, sol·licitant-ho a BARMAN utilitzant els espais de contacte del Lloc Web oa través de les dades de contacte facilitades més amunt.

L'Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte i/o servei en qüestió i que es mostren al costat de la presentació o, si escau, imatge d'aquest a la seva pàgina del Lloc Web, indicant, a manera enunciativa, però no exhaustiva, i atenent a cada cas: nom, preu, components el que es duran a terme i/o cost de les prestacions; i reconeix que la realització de la comanda de compra o adquisició materialitza l'acceptació plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.

Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions efectuades al Lloc Web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats de BARMAN amb la finalitat de constituir un mitjà de prova de les transaccions, en tot cas, en tot cas, que respecte d'això siguin aplicables, i particularment atenent el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 digitals, i als drets que assisteixen als Usuaris d'acord amb la política de privadesa d'aquest Lloc Web.

Si no s'indica expressament el contrari, BARMAN no és el fabricant dels productes venuts o que es puguin comercialitzar al lloc web. Si bé BARMAN fa grans esforços perquè la informació mostrada al Lloc Web sigui correcta, de vegades l'embalatge i/o els materials i/o els components dels productes poden contenir informació addicional o diferent de la que apareix al Lloc Web. Per això, l'Usuari ha de no només considerar la informació subministrada pel Lloc Web, sinó també la informació disponible a l'etiquetatge, els advertiments i/o instruccions que acompanyin el producte.

L'Usuari coneix que BARMAN us mostra per al vostre interès una sèrie de serveis que titular no presta als Usuaris directament, sinó que seran contractats i prestats per un tercer diferent de BAR.

4. DISPONIBILITAT

Totes les comandes de compra rebudes per BARMAN a través del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat dels productes i/o que cap circumstància o causa de força major (clàusula nou d'aquestes Condicions) afecti el subministrament dels mateixos i/o la prestació dels serveis. Si es produeixen dificultats quant al subministrament de productes o no quedessin productes en estoc, BARMAN es compromet a contactar a l'Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que pogués haver estat abonada en concepte d'import. Això serà igualment aplicable en els casos en què la prestació d'un servei esdevingués irrealitzable.

5. PREUS I PAGAMENT

Els preus exhibits al Lloc Web són els finals, en Euros (€) i inclouen els impostos, llevat que per exigència legal, especialment pel que fa a l'IVA, s'assenyali i apliqui una qüestió diferent.

Les despeses d'enviament es troben incloses en els preus finals dels productes tal com es mostren al Lloc Web. Així, BARMAN realitza els serveis de lliurament i/o enviament mitjançant: ONTIME.

No obstant, i tret que s'indiqui, puntualment una altra cosa, els preus dels articles oferts exclouen les despeses d'enviament, en les quals es pogués incórrer, que s'afegiran a l'import total a causa del moment de gestionar el procediment d'enviament per part de l'Usuari, i on aquest consultarà els mètodes i costos d'enviament.

En cap cas el Lloc Web no afegirà costos addicionals al preu d'un producte o d'un servei de forma automàtica, sinó només aquells que l'Usuari hagi seleccionat i elegit voluntàriament i lliurement.

Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran a les comandes o compres respecte de les que l'Usuari ja hagi finalitzat el procés de sol·licitud de compra al Lloc Web tal com s'indica al paràgraf un de la clàusula tresrebut una confirma.

Els mitjans de pagament acceptats seran: Targeta de crèdit o dèbit PayPal Transferència bancària Contra-Reemborsament dèbit, i PayPal Targeta de crèdit o dèbit, i Transferència bancària PayPal i Transferència bancària Targeta de crèdit o dèbit, Targeta de crèdit o dèbit, PayPal, Transferència bancària, i Contra-Reemborsament

Així mateix, l'Usuari podrà pagar tot o part del preu de la compra amb una targeta regal i/o una targeta abonament emesa per BARMAN i/o Associació VIDIA.

BARMAN utilitza tots els mitjans per garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades de pagament transmeses per l'Usuari durant les transaccions a través del Lloc Web. Com a tal, el Lloc Web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).

Les targetes de crèdit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat bancària emissora de les mateixes, si aquesta entitat no autoritzés el pagament, BARMAN no serà responsable per cap retard o falta de lliurament i no podrà formalitzar cap contracte amb l'Usuari.

Una vegada que BARMAN rebi l'ordre de compra per part de l'Usuari a través del Lloc Web, es farà una preautorització a la targeta que correspongui per assegurar que hi ha fons suficients per completar la transacció. El càrrec a la targeta es farà en el moment que s'enviï a l'Usuari la confirmació d'enviament i/o confirmació del servei que es presta en forma i, si escau, lloc establerts.

Si el mitjà de pagament és PayPal, targeta regal o targeta abonament el càrrec es farà en el moment en què BAR adquisició de productes i/o serveis a l'Usuari.

En tot cas, en fer clic a "Realitzar Pagament" l'Usuari confirma que el mètode de pagament utilitzat és seu, o que, si escau, és el legítim posseïdor de la targeta regal o de la targeta abonament

Les comandes de compra o adquisició en què l'Usuari seleccioni com a mitjà de pagament la transferència bancària seran reservades durant 5 dies naturals a partir de la confirmació de la comanda per poder deixar el temps suficient perquè la transferència bancària sigui presa en compte pel sistema de pagaments utilitzat per Quan el sistema rep la transferència, la comanda serà preparada i gestionada per a enviament.

Mitjançant aquest mètode de pagament, l'Usuari ha d'assegurar-se que introdueix correctament l'import exacte de la comanda de compra, així com el número de compte i la referència de la transferència.

Per al pagament contra-reemborsament, l'Usuari ha de seleccionar "Contra Reemborsament" entre els mètodes de pagament al Lloc Web i continuar fins a Realitzar Pagament per passar la comanda de compra. ng-binding">BARMAN

es reserva el dret a posar-se en contacte amb l'Usuari per tal de validar la comanda de compra amb ell. Després d'això, la comanda serà preparada i posada a disposició per a la gestió del seu enviament.

El pagament es realitzarà en el moment de lliurament de la comanda per repartidor del transportista. El pagament s'efectuarà únicament en efectiu.

Per a la devolució de l'import en les comandes pagades per contra-reemborsament, BARMAN es reserva el dret de 14 dies naturals després de sol·licitada la devolució a través del Lloc Web i havent retornat la paquet al transport. les vostres dades bancàries per rebre la transferència corresponent al reemborsament sol·licitat de l'import a la comanda retornada.

BARMAN es reserva el dret de suspendre el pagament per contrareemborsament a aquells Usuaris que no han complert els requisits necessaris en comandes anteriors.

6. LLIURAMENT

En els casos en què sigui procedent realitzar el lliurament físic del bé contractat, els lliuraments s'efectuaran en l'àmbit del territori següent: Espanya (Península i Balears) Espanya (Península, Balears, Canàries, Ceuta i Melilla) Espanya (Península, Balears, Canàries, Ceuta i Melilla), Unió Europea Espanya (Península i Balears), Unió Europea, Resta d'Europa Unió (Península, Balears, Canàries, < class="ng-hide">Tothom

Exceptuant aquells casos en què existeixin circumstàncies imprevistes o extraordinàries o, si escau, derivades de la personalització dels productes, la comanda de compra consistent en els productes relacionats a cada confirmació de compra serà lliurada en el termini assenyalat al Lloc Web segons el mètode d'enviament seleccionat per l'Usuari i, en tot cas, en el termini màxim de 3 comanda.

Si per algun motiu, que li fos imputable, BARMAN no pogués complir amb la data de lliurament, contactarà a l'Usuari per informar-lo d'aquesta circumstància i, aquest podrà triar seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament o bé anul·lar la comanda amb el reemborsament total. feiners.

Si resultés impossible efectuar el lliurament de la comanda per absència de l'Usuari, la comanda podria ser tornada al magatzem. No obstant, el transportista deixaria un avís explicant on es troba la comanda i com fer perquè sigui entregada de nou.

Si l'Usuari no estarà al lloc de lliurament a la franja horària convinguda, cal que us poseu en contacte amb BARMAN per convenir el lliurament un altre dia.

En el cas que transcorrin 30 dies des que la vostra comanda estigui disponible per a la seva entrega, i no hagi estat lliurada per causa no imputable a BARMAN, BARMAN entendrà que l'Usuari desitja de la resolució de contracte, tots els pagaments rebuts de l'Usuari us seran retornats, a excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció pròpia de l'Usuari d'una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinària que ofereix el Lloc Web, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, en el termini màxim de 14 dies naturals des de la data en què es resol.

No obstant, l'Usuari ha de tenir present que el transport derivat de la resolució pot tenir un cost addicional que li podrà ser repercutit.

A efectes de les presents Condicions, s'entendrà que s'ha produït el lliurament o que la comanda ha estat lliurada en el moment en què l'Usuari o un tercer indicat per l'Usuari adquireixi la possessió material dels productes, cosa que s'acreditarà mitjançant la signatura de la recepció de la comanda a l'adreça de lliurament convinguda.

Els riscos que es puguin derivar dels productes seran a càrrec de l'Usuari a partir del moment del seu lliurament. L'Usuari adquireix la propietat dels productes quan BARMAN rep el pagament complet de totes les quantitats degudes en relació a la compra o adquisició efectuada, incloses les despeses d'enviament, o bé en el moment del lliurament, si aquesta té lloc en un moment posterior a la recepció completa de l'import per BARMAN

De conformitat amb el que disposa la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l'impost sobre el valor afegit (IVA), les comandes de compra per al seu lliurament i/o prestació s'entendran localitzades al territori d'aplicació de l'IVA espanyol si la direcció de lliurament està en territori espanyol llevat de Canàries, Ceuta i Melilla. El tipus d'IVA aplicable serà el legalment vigent a cada moment en funció de l'article concret de què es tracti.

En aquest mateix sentit, i de conformitat amb el Capítol I del títol V de la Directiva 2006/112 del Consell del 28 de novembre de 2006 relativa al sistema comú de l'IVA, les comandes de compra es localitzaran, per al seu lliurament i/o prestació, en aquell Estat membre de la Unió Europea en què la direcció serà el vigent en aquest Estat membre.

En les comandes amb destinació a les Canàries, Ceuta i Melilla, els lliuraments es trobaran exempts d'IVA per aplicació del que disposa la Llei 37/1992, i la Directiva 2006/112, sense perjudici de l'aplicació dels impostos i aranzels corresponents d'acord amb la normativa vigent en cadascun. L'Usuari ha de tenir en compte que en aquests territoris podrien donar-se situacions en què s'apliquen i meriten impostos i drets de duanes a la destinació, de conformitat amb la normativa vigent, i que aquests podrien córrer per part seva.

Per a la resta de localitzacions, diferents de les anteriors, on les comandes de compra es localitzessin, per al seu lliurament i/o prestació s'aplicarà la normativa vigent en cada moment; l'Usuari ha de tenir en compte que això podria generar l'aplicació i la meritació d'impostos i drets de duanes a la destinació, de conformitat amb la normativa vigent a la destinació, i que aquests podrien córrer per part seva. Per ampliar informació, l'usuari ha d'adreçar-se a l'oficina de duanes a la destinació.

7. MITJANS TÈCNICS PER CORREGIR ERRORS

Es posa en coneixement de l'Usuari que en cas que detecti que s'ha produït un error en introduir dades necessàries per processar la seva sol·licitud de compra al Lloc Web, podrà modificar-los posant-se en contacte amb BARMAN a través dels espais de contacte habilitats al Siti contactar amb el servei d'atenció al client, i/o utilitzant les dades de contacte facilitades a la clàusula primera (Informació general). Així mateix, aquestes informacions també podrien solucionar-se per l'Usuari a través del seu espai personal de connexió al Lloc Web.

En qualsevol cas, l'Usuari, abans de fer clic a "Realitzar Pagament", té accés a l'espai, la cistella o la cistella on es van anotant les seves sol·licituds de compra i pot fer modificacions.

D'igual forma, es remet a l'Usuari a consultar l'Avís Legal i Condicions Generals d'Ús i, en concret, la Política de Privadesa per demanar més informació sobre com exercir el seu dret de rectificació segons el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 20 dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) ia la Llei orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

8. DEVOLUCIONS

En els casos en què l'Usuari adquirís productes a través del Lloc Web del titular, li assisteixen una sèrie de drets, tal com s'enumeren i descriuen a continuació:

Dret de Desistiment

L'Usuari, en tant que consumidor i usuari, realitza una compra al Lloc Web i, per tant, li assisteix el dret a desistir d'aquesta compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

Aquest termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que l'Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns adquirits al Lloc Web de BARMAN o en el cas que els béns que compon els dies que componen del dia que l'usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessió material de l'últim d'aquests béns que componien una mateixa comanda de compra, o en el cas de tractar-se d'un contracte de serveis, als 14 dies naturals des del dia de la celebració del contracte.

Per exercir aquest dret de desistiment, l'Usuari haurà de notificar la seva decisió a BARMAN.

L'Usuari, independentment del mitjà que trieu per comunicar la vostra decisió, ha d'expressar de forma clara i inequívoca que és la vostra intenció desistir del contracte de compra. obligatori.

Per complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació que expressa inequívocament la decisió de desistir sigui enviada abans que venci el termini corresponent.

En cas de desistiment, BARMAN reemborsarà a l'Usuari tots els pagaments rebuts, incloses les despeses d'enviament (amb l'excepció de les despeses addicionals elegides per l'Usuari per a una modalitat d'enviament diferent a la modalitat menys costosa oferta al Siti, més tardar en 14 dies naturals a partir de la data en què BARMAN és informat de la decisió de desistir per l'Usuari.

BARMAN reemborsarà l'Usuari utilitzant el mateix mètode de pagament que va utilitzar aquest per realitzar la transacció inicial de compra. Aquest reemborsament no generarà cap cost addicional a l'Usuari. articles de la compra, o fins que l'Usuari en presenti una prova de la devolució, segons quina condició es compleixi primer.

L'Usuari pot tornar o enviar els productes a BARMAN a: Carrer de Zurbano, 1, Portal B, Despatx 1

I ho haurà de fer sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què BARMAN va ser informat de la decisió de desistiment.

L'usuari reconeix que ha d'assumir el cost directe de devolució (transport, lliurament) dels béns, si s'incorre en algun. A més, serà responsable de la disminució de valor dels productes resultant d'una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.

L'Usuari reconeix saber que hi ha excepcions al dret de desistiment, tal com es recull a l'article 103 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, i no de productes o caducar amb rapidesa; CDs/DVD de música o vídeo sense el seu embolcall, tal com es precinta a la fàbrica;

En aquest mateix sentit es regeix la prestació d'un servei que l'Usuari pogués contractar en aquest Lloc Web, ja que aquesta mateixa Llei estableix que no assistirà el Dret de desistiment als Usuaris quan la prestació del servei ha estat completament executada, o quan hagi començat, amb el consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per part seva que és conscient class="blanc-space ng-binding">BARMAN, haurà perdut el dret de desistiment.

En tot cas, no es farà cap reemborsament si el producte ha estat usat més enllà de la mera obertura del mateix, de productes que no estiguin en les mateixes condicions en què es van lliurar o que hagin patit algun dany després del lliurament.

Així mateix, s'han de tornar els productes usant o incloent els seus embolcalls originals, les instruccions i la resta de documents que els acompanyin, a més d'una còpia de la factura de compra.

Al següent enllaç es pot descarregar el Model de formulari de desistiment:

Devolució de productes defectuosos o error en l'enviament

Es tracta de tots aquells casos en què l'Usuari considera que, en el moment de l'entrega, el producte no s'ajusta a allò estipulat en el contracte o comanda de compra, i que, per tant, haurà de posar-se en contacte amb BARMAN immediatament i de fer-li saber la disconformitat existent (de les mateixes dades de mitjans existents) faciliten a l'apartat anterior (Dret de Desistiment).

L'Usuari serà llavors informat sobre com procedir a la devolució dels productes, i aquests, un cop tornats, seran examinats i s'informarà a l'Usuari, dins d'un termini raonable, si escau el reemborsament o, si escau, la substitució del mateix.

El reemborsament o la substitució del producte s'efectuarà com més aviat millor i, en qualsevol cas, dins dels 14 dies següents a la data en què us enviem un correu electrònic confirmant que procedeix el reemborsament o la substitució de l'article no conforme.

L'import abonat per aquells productes que siguin retornats a causa d'algun defecte, quan realment existeixi, serà reemborsat íntegrament, incloses les despeses de lliurament i els costos en què l'usuari hagi pogut incórrer per fer la devolució. El reemborsament s'efectuarà pel mateix mitjà de pagament que l'usuari va utilitzar per pagar la compra.

En tot cas, s'estarà sempre als drets reconeguts a la legislació vigent en cada moment per a l'Usuari, en tant que consumidor i usuari.

Garanties

L'Usuari, com a consumidor i usuari, gaudeix de garanties sobre els productes que pugui adquirir a través d'aquest Lloc Web, en els termes legalment establerts per a cada tipus de producte, responent BARMAN, per tant, per la manca de conformitat dels mateixos que es manifesti en el producte.

En aquest sentit, s'entén que els productes són conformes amb el contracte sempre que: s'ajustin a la descripció realitzada per BARMAN i tinguin les qualitats presentades; siguin aptes per als usos a què ordinàriament es destinen els productes del mateix tipus; i presentin la qualitat i prestacions habituals d'un producte del mateix tipus i que en siguin fonamentalment esperables. Quan això no sigui així respecte dels productes lliurats a l'Usuari, aquest haurà de procedir tal com s'indica a l'apartat Devolució de productes defectuosos o error a l'enviament. Tot i això, alguns dels productes que es comercialitzen al Lloc Web, podrien presentar característiques no homogènies sempre que aquestes derivin del tipus de material amb què s'han fabricat, i que per tant formaran part de l'aparença individual del producte, i no seran un defecte.

Daltra banda, podria arribar a donar-se el cas que lUsuari adquireix al Lloc Web un producte duna marca o de fabricació per un tercer. En aquest cas, i considerant l'Usuari que es tracta d'un producte defectuós, aquest també té la possibilitat de posar-se en contacte amb la marca o el fabricant responsable del producte per esbrinar com exercir el seu dret de garantia legal directament davant d'aquests durant els tres anys següents al lliurament d'aquests productes. Per això, l'Usuari ha d'haver conservat tota la informació en relació amb la garantia dels productes.

No obstant, per conèixer més sobre el Servei Posvenda que BARMAN posa al servei dels Usuaris del Lloc Web el pot consultar aquí:

9. EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT

Excepte disposició legal en sentit contrari, BARMAN no acceptarà cap responsabilitat per les pèrdues següents, amb independència del seu origen:

• qualssevol pèrdues que no fossin atribuïbles a cap incompliment per part seva;

• pèrdues empresarials (incloent-hi lucre cessant, d'ingressos, de contractes, d'estalvis previstos, de dades, pèrdua del fons de comerç o despeses innecessàries incorregudes); o de

• tota una altra pèrdua indirecta que no fos raonablement previsible per ambdues parts en el moment en què es va formalitzar el contracte de compravenda dels productes entre ambdues parts.

Igualment, BARMAN també limita la seva responsabilitat quant als casos següents:

• BARMAN aplica totes les mesures concernents a proporcionar una visualització fidel del producte al Lloc Web, però no es responsabilitza per les mínimes diferències o inexactituds que puguin existir a causa de manca de resolució de la pantalla, o problemes del navegador que s'utilitzi.
• BARMAN actuarà amb la màxima diligència a l'efecte de posar a disposició de l'empresa encarregada del transport del producte objecte de la comanda de compra. Tot i això, no es responsabilitza per perjudicis provinents d'un mal funcionament del transport, especialment per causes com vagues, retencions en carreteres, i en general qualsevol altres pròpies del sector, que derivin en retards, pèrdues o furts del producte.
• Fallada tècniques que per causes fortuïtes o d'una altra índole, impedeixin un funcionament normal del servei a través d'internet. Manca de disponibilitat del Lloc Web per raons de manteniment o altres, que impedeixi disposar del servei. BARMAN posa tots els mitjans al seu abast a efectes de dur a terme el procés de compra, pagament i enviament/lliurament dels productes, no obstant això s'eximeix de responsabilitat per causes que no li siguin imputables, cas fortuït o força major.
• BARMAN no es farà responsable del mal ús i/o del desgast dels productes que hagin estat utilitzats per l'Usuari. Alhora, BARMAN tampoc no es farà responsable d'una devolució errònia realitzada per l'Usuari. És responsabilitat de l'Usuari tornar el producte correcte.
• En general, BARMAN no es responsabilitzarà per cap incompliment o retard en el compliment d'alguna de les obligacions assumides, quan aquest es degui a esdeveniments que estan fora del seu control raonable, és a dir, que es deguin a causa de força major, i aquesta podrà:
  • Vagues, tancaments patronals o altres mesures reivindicatives.
  • Commoció civil, revolta, invasió, amenaça o atac terrorista, guerra (declarada o no) o amenaça o preparatius de guerra.
  • Incendi, explosió, tempesta, inundació, terratrèmol, enfonsament, epidèmia o qualsevol altre desastre natural.
  • Impossibilitat d'ús de trens, vaixells, avions, transports de motor o altres mitjans de transport, públics o privats.
  • Impossibilitat d'utilitzar sistemes públics o privats de telecomunicacions.
  • Actes, decrets, legislació, normativa o restriccions de qualsevol govern o autoritat pública.

D'aquesta manera, les obligacions quedaran suspeses durant el període en què la causa de força major continuï, i BARMAN disposarà d'una ampliació en el termini per complir-les per un període de temps igual al que duri la causa. BARMAN posarà tots els mitjans raonables per trobar una solució que li permeti complir les seves obligacions malgrat la causa de força major.

10. COMUNICACIONS PER ESCRIT I NOTIFICACIONS

Mitjançant l'ús d'aquest Lloc Web, l'Usuari accepta que la major part de les comunicacions amb BARMAN siguin electròniques (correu electrònic o avisos publicats al Lloc Web).

A efectes contractuals, l'Usuari consenteix a utilitzar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que BARMAN enviï de forma electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els drets reconeguts per llei a l'usuari.

L'Usuari pot enviar notificacions i/o comunicar-se amb BARMAN a través de les dades de contacte que en aquestes Condicions es faciliten i, si escau, a través dels espais de contacte del Lloc Web.

Igualment, llevat que s'estipuli el contrari, BARMAN pot contactar i/o notificar a l'Usuari al correu electrònic oa l'adreça postal facilitada.

11. RENÚNCIA

Cap renúncia de BARMAN a un dret o acció legal concreta o la manca de requeriment per BARMAN del compliment estricte per l'Usuari d'alguna de les seves obligacions suposarà, ni una renúncia a altres drets, ni una renúncia a altres drets Usuari del compliment de les vostres obligacions.

Cap renúncia de BARMAN a alguna de les presents Condicions o als drets o accions derivats d'un contracte tindrà efecte, tret que s'estableixi expressament que és una renúncia i es formalitzi i es comuniqui a l'Usuari per escrit.

12. NUL·LITAT

Si alguna de les presents Condicions fossin declarades nul·les i sense efecte per resolució ferma dictada per autoritat competent, la resta de les clàusules romandran en vigor, sense que quedin afectades per aquesta declaració de nul·litat.

13. ACORD COMPLET

Les presents Condicions i tot document a què es faci referència expressa en aquestes constitueixen l'acord íntegre existent entre l'Usuari i BARMAN en relació amb l'objecte de compravenda i substitueixen qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda verbalment o per escrit per aquestes.

L'Usuari i BARMAN reconeixen haver consentit la celebració d'un contracte sense haver confiat en cap declaració o promesa feta per l'altra banda, excepte allò que figura expressament esmentat a les presents Condicions.

14. PROTECCIÓ DE DADES

La informació o dades de caràcter personal que l'Usuari faciliti a BARMAN en el curs d'una transacció al Lloc Web, seran tractades d'acord amb el que estableix la Política de Privadesa o de protecció de dades (continguda, si escau, a l'Avís Legal). En accedir, navegar i/o fer servir el Lloc Web l'Usuari consenteix el tractament d'aquesta informació i dades i declara que tota la informació o dades que facilita són veraces.

15. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

L'accés, navegació i/o ús d'aquest Lloc Web i els contractes de compra de productes a través del mateix es regiran per la legislació espanyola.

Qualsevol controvèrsia, problema o desacord que sorgeixi o estigui relacionat amb l'accés, navegació i/o ús del Lloc Web, o amb la interpretació i execució d'aquestes Condicions, o amb els contractes de venda entre BARMAN i l'Usuari, serà sotmesa a la jurisdicció espanyols.

16. QUEIXES I RECLAMACIONS

L'Usuari pot fer arribar a BARMAN les seves queixes, reclamacions o qualsevol altre comentari que vulgueu fer a través de les dades de contacte que es faciliten al principi d'aquestes Condicions (Informació General).

A més, BARMAN disposa de fulls oficials de reclamació a disposició dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol·licitar a BARMAN en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten al principi de contacte.

Així mateix, si de la celebració d'aquest contracte de compra entre BARMAN i l'Usuari emanés una controvèrsia, l'Usuari com a consumidor pot sol·licitar una solució extrajudicial de controvèrsies, d'acord amb el Reglament (UE) 524/2012 del Parlament 2013, sobre resolució de litigis en línia en matèria de consum i pel qual es modifica el Reglament (CE) 2006/2004 i la Directiva 2009/22/CE. Podeu accedir a aquest mètode a través del següent lloc web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Aquest document de Condicions Generals de Venda ha estat creat mitjançant el generador de plantilla de condicions generals de venda online el dia 24/04/2025.